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姓名： | 白梁多 |
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领域： | 人力资源 客户服务 领导艺术 |
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地点： | 辽宁 大连 |
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签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：13
- 博客访问：70695
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真实姓名：白梁多 所在城市：辽宁 大连 服务领域：人力资源 客户服务 领导艺术 服务行业：通信运营 金融证券 纺织服装 酒店餐饮 家用电器 建材家居 石油化工 食品饮料 ＩＴ软件 交通汽摩 电子通讯 五金机械 房 地 产 零售连锁 包装印刷 电力能源 农业产业 党政机关 |
 专家介绍：
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| 职（执）业资格 高级客户服务管理咨询顾问 资深专业客户服务指导师 世界500强企业新闻集团“通用管理能力”课程师资 中英职业资格“企业行政管理”培训认证项目师资 中国工商银行等多家金融系统客户服务体系特约咨询指导师及训练师 大连首批获国家认证企业培训师 大连劳动与社会保障局大连劳动保障学会会刊特约撰稿人 大连人民广播电台财富991“人力银行”“财富联盟”等栏目特约嘉宾 大连市职业培训协会企业培训师协会会员 大连市劳动保障学会理事 现任职 大连才智管理咨询有限公司专职讲师 多家企业内部培训特约讲师 多家咨询公司与培训中心特聘讲师 出任***职业资格企业培训师、职业指导人员认证培训师资 专于企业员工素养的训练、企业客户服务系统的搭建和培养 授课风格 激情风暴，情理交汇从心沟通，感染式培训 量体裁衣，根据客户具体需求，咨询式培训 案例丰富，结合行业独特性质，个性化培训 互动新颖，精巧游戏蕴涵道理，心灵化培训 实战经历 曾任国际餐饮管理集团总部人力资源管理与培训中心负责人 赴日研修客户服务体系、培训体系、知识管理体系建设 资深行业专业专家 为多家企业做客户服务体系的建设 为多家咨询顾问机构客座培训讲师 获中国经营连锁协会首批连锁加盟企业特许总部培训经理资格 主要课程 做***的自己——职业生涯规划 商务礼仪（涉外礼仪、日企礼仪） 客户服务技巧 培训经理专项培训（TTT） |
 曾经服务：
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| 中国银行辽宁省分行 中国银行盘锦市支行 中国银行鞍山市支行 中国银行铁岭市支行 中国银行锦州市支行 中国银行大连开发区支行 中信银行大连分行 中信银行沈阳分行 中国工商银行 深圳发展银行 STX（大连）海洋技术有限公司 华锦集团 中国石油抚顺分公司 中集集团大连分公司 中国网通集团大连分公司 中国电信大连分公司 新星集团 大成集团大成宫产食品有限公司 大连港湾集装箱码头有限公司 奇辉企业 共兴达信息技术有限公司 獐子岛渔业集团股份有限公司 大连口岸物流科技有限公司 安达圣岛地产开发集团 信雅达软件开发有限公司 中石油辽河油田特种油开发公司 安利公司大连分公司 中石油辽河油田通信公司 中石油辽河油田茨榆坨采油厂 中国兵器集团盘锦沥青股份有限公司 大连世界博览中心有限公司 大连港集团集发物流有限公司 大连头牌食品工程有限公司 国华绥中发电有限责任公司 徐州大屯煤电集团 华邦上都房地产开发有限公司 大连沙区妇幼保健院 大连奥林匹克电子城 北方大酒店 中国饲料在线有限公司 金宸一品 南京电力协会 |
 客户评价：
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| “听了一天的课，感觉非常精彩。采用了很多深入浅出的实际案例。声情并茂的讲解，对我们的帮助很大，对我们提升管理水平的帮助很大，甚至对我们本身做人、做事的帮助也很大。遗憾的是培训时间太短，希望今后与老师多沟通，实现自我的快速提升。” ——北方大酒店陈总 “白老师的课是我听过的最好的课！讲授的内容非常好！通俗易懂，对商务礼仪有了清晰的认识！深刻、实用、内涵深刻、举止得体、字正腔圆！对我对大家都有帮助！谢谢！” ——新星集团 曲总 “首先感谢老师的辛苦讲演!听此课给自己最深的感触是让我想起了苏格拉底的一句话“认识自己！”我会努力的！ ——奇辉企业 张文新 “白老师很敬业，很专业，培训有激情，也投入，知识面广，给学员传输很多理念，受益匪浅。” ——中信银行 孙晓明 “老师的语言把握能力非常强，能以时时刻刻无处不在的幽默来打动每个学员的心！” ——深圳发展银行 徐丫 “通过一天的课程，感触颇多。概括起来大致有以下几点：热爱自己的工作岗位，每天都微笑地生活，为客户服务，享受自己的人生，将生活与工作完美地结合，做到尽善尽美，认真地为自己的人生做规划，更好地、努力地投入到工作中。” ——大连港湾集装箱码头有限公司 宫薇 “我是第一次接受这样的培训，但这却是我接受过最好的培训，也是我收获最多的培训，如果我真的能将培训内容融刻在心里，那么我将变成一个更优秀的人。如果有一天我成功了，这堂课将起到至关重要的作用！” ——大连港湾集装箱码头有限公司 孙新煜 “通过本次培训，我的感受是无论从事何种工作，都要以平和而且积极的心态去面对，对待出现的问题要努力解决而不是消极地躲避，最终就是干一行爱一行精一行。” ——大连港湾集装箱码头有限公司 曲凯 “通过白老师的课程，让我对一个词有了很大的转变与认识。‘自作自受’并不是贬义词，我对它的新理解是：自己做的，自己享受！一件事，一份工作，自己做成什么样子，是自己的出发点与责任心决定的，走的路好与坏都是要自己负责。” ——大连港湾集装箱码头有限公司 潘纯洁 “感受什么是专业！” ——中国工商银行大连分行 管艳 “非常感谢白老师的授课，受益非浅，希望以后能多多沟通” ——中国工商银行大连分行 柯静 “很生动，很满意，对自己有了新的认识” ——中国工商银行大连分行 刘群 “白老师授课语言生动幽默，方式活泼，内容丰富，受益颇多。” ——中国工商银行大连分行 房燕翔 “ 讲的生动，现场气氛活泼 ——中国工商银行大连分行 丁秀华 MSN:bailiangduo@yahoo.com 所在公司：大连才智管理咨询有限公司 公司网址：http://www.1straining.com 联系电话：0411-62888477 |